CityInfo

Kommunales Wissensmanagement- und Kassensystem out-of-the-Box!

Six_CityInfo

Der Gebührenschlüssel für die Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen oder eine Liste aller vorzulegenden Dokumente für die Erteilung einer Aufenthaltsgenehmigung – für die tägliche Arbeit im Bürgerbüro benötigen Mitarbeiter in der kommunalen Verwaltung schnellen und einfachen Zugriff auf eine Vielzahl von Informationen.

Six_CityInfo bietet Ihnen:

  • Ein Wissensmanagementsystem in dem Mitarbeiter des Bürgerbüros Informationen wie Dienstleistungsverzeichnisse, Gebührenschlüssel, Formulare, Merkblätter, Zuständigkeiten etc. an zentraler Stelle finden - die tägliche Arbeit wird vereinfacht und aktiv unterstützt!
  • Über die interne Gebührenkasse können Dienstleistungen unmittelbar am Arbeitsplatz elektronisch erfasst und Quittungen für Bürger ausgestellt werden. Das Kassensystem ermöglicht Tages- sowie Monatsabschlüsse und gibt Auskunft über den Gesamtwert und die Art der erbrachten Dienstleistungen pro Bürgerbüro.
  • Vielfältige und frei konfigurierbar Möglichkeiten für Reports und Statistiken. Reports können nach Standorten, Mitarbeitergruppen, Art der Dienstleistungen und für frei definierbare Zeiträume erstellt werden.

Highlights von Six_CityInfo:

  • Einfache Implementierung der out-of-the-box-Lösung
  • Flexible Erweiterung dank modularem Aufbau
  • Integrierte Kassenlösung/Anbindung an Buchungsdatenbank
  • Umfangreiche Statistik-Funktionen für Administratoren
  • Schnittstellen zur weiteren Vorgangsbearbeitung

Nutzen von Six_CityInfo

  • Bereitstellung, Pflege und Aktualisierung sämtlicher Informationen an einer zentralen Stelle
  • Übersichtliche Erfassung und einfache Suche nach Dienstleistungen, Formularen, Verzeichnissen und Zusatzinformationen
  • Standortübergreifende Nutzung, Erfassung und Auswertung der Informationen
  • Serviceinformationen werden für den Bürger transparent: Bei Bedarf können Stadtportale aus einer Quelle mit internen Informationen angereichert werden

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